LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Yang Mudah Dibaca

Satu akaun loto9 menyatukan Live Roulette, Legend of Hou Yi, Crash dan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX; polisi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses MalaysiaPilihan privasi anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
loto9 Polisi Privasi Yang Mudah Dibaca

Apa Yang Kami Simpan Untuk Anda

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menghubungi sokongan atau menggunakan saluran pembayaran tempatan melalui loto9.bet. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti akaun, mengurus transaksi, menjaga sesi log masuk, mengesan akses luar biasa dan menjawab permintaan anda. Akses kepada produk loto9 tertakluk kepada lokasi dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data

yang tiada kaitan dengan akaun anda, dan kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu memproses keselamatan, pembayaran, pertikaian atau permintaan privasi. Rekod tertentu mungkin disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk keselamatan akaun, audit transaksi atau kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun loto9 anda. Untuk menjaga privasi, kami mungkin meminta pengesahan...

Sembang Akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan segera tentang data profil, rekod peranti atau status permintaan privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi butiran yang berkaitan.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang penyimpanan rekod pembayaran. Balasan akan merujuk akaun loto9 anda dan langkah seterusnya.
Semakan Keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami segera melalui akaun. Pasukan keselamatan akan menyemak masa akses, alamat peranti dan tindakan yang mungkin menjejaskan privasi.
CARA KAMI

Kawalan Data Yang Anda Boleh Fahami

Kami mengendalikan polisi privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan teks hiasan. Setiap kategori data mempunyai tujuan: akses akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan atau pematuhan tempatan. Apabila kami menggunakan...

Data Profil

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon dan e-mel supaya anda boleh log masuk, menerima pemberitahuan keselamatan dan memulihkan...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, amaun dan status. Butiran ini membantu padanan...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa paparan dan mengesan cubaan akses mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan Akses

Kami memantau alamat IP, jenis peranti dan masa log masuk untuk mengenal pasti corak luar biasa. Data ini digunakan untuk...

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya mengapa maklumat tertentu masih disimpan. Kami akan menilai permintaan itu...

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Ini

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mewujudkan akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk dan rekod persetujuan. Data tambahan mungkin dikumpul apabila anda menggunakan pembayaran, sokongan atau ciri keselamatan.

Nombor telefon dan e-mel membantu kami mengesahkan akaun, menghantar amaran keselamatan, memulihkan akses dan menjawab pertanyaan privasi. Kami tidak menggunakan butiran itu untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, pencegahan akses mencurigakan dan prestasi halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui saluran sokongan akaun. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan kewajipan keselamatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti berkaitan jika diminta. Kami akan menyemak rekod akaun, mengemas kini data yang sah, dan memaklumkan anda apabila perubahan selesai.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan amaun untuk pemadanan serta sokongan. Kami tidak menyimpan maklumat yang tidak diperlukan untuk memproses pertanyaan, mengesahkan transaksi atau memenuhi kewajipan rekod.

Akses dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, transaksi atau permintaan privasi. Penyedia teknikal hanya menerima akses yang berkaitan dengan tugas mereka dan tertakluk kepada kawalan dalaman.